Sie haben zwei Möglichkeiten, was mit Ihrer gedruckten Zeitung während Ihrer Abwesenheit passiert: Bei der Nachsendung erhalten Sie Ihre Zeitung ganz normal an eine Adresse Ihrer Wahl (z. B. Ihren Urlaubsort). Bei der Spende schenken Sie Ihre Ausgaben für diesen Zeitraum einem Altersheim Ihrer Wahl – eine schöne Geste, mit der Sie auch während Ihrer Auszeit Freude bereiten, statt dass Ihre Zeitung ungelesen bleibt. Möchten Sie stattdessen die Zustellung einfach pausieren, nutzen Sie „Abo unterbrechen“.

Bei Beauftragung bis 15:00 Uhr ist der früheste Beginn bereits der nächste Tag, danach erst der übernächste Tag. So bleibt genügend Vorlauf, damit wir die Zustellung rechtzeitig umstellen können.

Maximal 30 Tage (Start- und Endtag zählen mit). Für längere Abwesenheiten legen Sie im Anschluss bei Bedarf einfach einen weiteren Zeitraum an.

In der Regel liefern unsere eigenen Zustellerinnen und Zusteller Ihre Zeitung ganz normal am selben Tag aus – wie gewohnt. Nur wenn die Nachsendeadresse außerhalb unseres eigenen Zustellgebiets liegt, übernimmt die Deutsche Post: innerhalb des Heidekreises meist ebenfalls noch am selben Tag, außerhalb des Heidekreises in der Regel mit einem Werktag zusätzlicher Laufzeit. Bei einer Zustellung ins Ausland kann es über den jeweiligen lokalen Postdienstleister sogar mehrere Werktage dauern.

Im Kundenkonto können Sie aktuell nur Adressen innerhalb Deutschlands auswählen. Für eine Nachsendung ins Ausland kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice – hier ist mit einem längeren Postweg und teils erheblichen Portokosten zu rechnen.

Das Enddatum können Sie jederzeit anpassen. Der Beginn lässt sich dagegen nur noch ändern und die Nachsendung/Spende nur noch löschen, solange die Zustellung dafür noch nicht disponiert wurde: Ab 15:00 Uhr am Vortag des Beginns ist die Zustellung bereits eingeplant – ab diesem Zeitpunkt bleibt der Beginn fest, nur das Ende können Sie weiterhin anpassen.

Ja, Ihr Abonnement läuft zum vollen Bezugspreis weiter – nur die Zustellung wird für den gewählten Zeitraum umgeleitet.

Innerhalb Deutschlands entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten – Nachsendung und Spende sind im Rahmen Ihres Abonnements enthalten. Nur bei einer Zustellung ins Ausland ist teilweise mit erheblichen Portokosten zu rechnen; sprechen Sie uns dafür vorab über unseren Kundenservice an.

Mit unserem E-Paper lesen Sie Ihre Zeitung digital und ganz ohne Verzögerung, egal wo Sie sind. Alternativ können Sie die Zustellung für den gewünschten Zeitraum auch über Ihre Abo-Übersicht unter „Abo unterbrechen“ pausieren.

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